俗话说，远亲不如近邻，生活中邻里之间会有很多麻烦事，尤其楼上住户漏水导致楼下受损，遇到这种情况怎么办？近日平安区人民法院成功调解了一起因房屋漏水引起的邻里纠纷。

王某与李某是上下楼邻居，2024年8月底，李某家中水水管因老化破裂，导致大量的水渗漏到了王某家的厨房，造成壁挂炉、橱柜等家具损坏。王某曾多次尝试与李某协商赔偿问题，但协商无果，经物业等多方调解也无效之后，王某诉至平安区人民法院。 

为减轻群众诉累，高效化解矛盾，在征得双方当事人同意之后，诉讼服务中心指派调解员对案件进行诉前调解。为解决矛盾纠纷，维护睦邻关系，调解员亲自上门实地查看现场情况，了解事情来龙去脉，组织原、被告在原告王某家中面对面调解，引导当事人双方换位思考。调解员也结合市场价，根据橱柜等家具不同程度的受损状况对赔偿金额进行估算；经过调解员不懈努力，就墙面维修及损害赔偿达成一致，随即王某也自愿撤回了对李某的起诉，双方握手言和。

和睦友好的邻里关系不仅关系到人们的生活品质，也关系着社会的和谐稳定；化解邻里纠纷时不仅要考虑法律效果，还要兼顾社会效果。平安法院将秉承司法为民和能动司法理念，以情、理、法相结合，充分发挥审批职能，深度融入基层社会治理，用心用情维护公众利益。