7月11日，海东市康乐佳苑物业有限公司将一面写着“秉公办事、执法如山”的锦旗送到了我院平安人民法庭，对法官及时办理物业服务合同纠纷表示真诚的感谢。  
   近年来，海东市平安区平安家园小区的多名业主因为装修押金、物业日常管理混乱、房屋漏水等问题与前物业公司海东市康乐佳苑物业有限公司发生矛盾纠纷，业主拒交物业费和水电费，双方经过多次交涉未果，僵持不下，最终，海东市康乐佳苑物业有限公司将多名业主诉至法院。在该物业服务合同纠纷系列案移送至平安法庭之后，承办法官带领法庭干警多次到平安家园小区入户走访被诉业主，了解每户被诉业主的矛盾点，为当事人解析《物业服务协议》中双方的权利、义务及相关法律知识，并向被诉业主讲明合理主张权利的途径及拒交物业费的后果和应承担的法律责任。最终，在法官的主持调解下，双方自愿达成了一致的调解协议并及时履行。
   随着经济建设的迅猛发展、城市化进程的加快，物业纠纷数量呈逐年上升的趋势，这类矛盾纠纷轻则影响公民日常生活，重则影响社会稳定和谐，如何快速有力的化解物业矛盾纠纷这一“老大难”成为基层法院的重大考验。平安人民法庭的法官在处理这次矛盾纠纷中秉持“脚下有泥土，心中有真情”的原则，用人性的“真情”与法律的“温度”做到了真正的案结事了，让我们的人民群众真实的感受的法律是有“温度”的！